Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

Solo se aceptan devoluciones en caso de recibir un producto defectuoso o diferente al solicitado.

Para gestionar la devolución, el comprador deberá comunicarse al correo hola@dianapaolanavarro.com en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibir el pedido.

El libro debe devolverse en perfecto estado, sin señales de uso. Una vez verificado, se procederá a enviar el ejemplar correcto o reembolsar el dinero.

No se aceptan devoluciones por retracto ni por cambios de opinión del comprador.